Tại sao nhà thuốc cần có kênh website?

Thế giới đang phát triển đến thời kỳ 5.0, thậm chí là 6.0 rồi mà nhà thuốc/quầy thuốc nào còn chưa có website thì tìm hiểu ngay ạ!!!

Trong kỷ nguyên công nghệ số bùng nổ như hiện nay, việc sở hữu website không chỉ là xu hướng mà còn là yêu cầu thiết yếu cho bất kỳ doanh nghiệp nào, đặc biệt là các nhà thuốc/quầy thuốc. Dưới đây là 5 lý do chính giải thích vì sao website đóng vai trò vô cùng quan trọng đối với hoạt động kinh doanh của nhà thuốc.

1. Website là bộ mặt, là kênh thể hiện sự uy tín của nhà thuốc/quầy thuốc trên nền tảng online

Website chính là bộ mặt thương hiệu của nhà thuốc trên môi trường trực tuyến. Một website được thiết kế chuyên nghiệp, đầy đủ thông tin và hoạt động hiệu quả sẽ góp phần tạo dựng hình ảnh uy tín, đáng tin cậy trong mắt khách hàng. Nhờ website, nhà thuốc có thể dễ dàng giới thiệu về:

• Đội ngũ dược sĩ giàu kinh nghiệm: trình độ chuyên môn, kinh nghiệm làm việc và các bằng cấp liên quan.
• Thông tin sản phẩm chính hãng: nguồn gốc xuất xứ, thành phần, công dụng, cách sử dụng và giá cả.
• Các dịch vụ cung cấp: tư vấn sức khỏe, bán thuốc theo đơn, giao hàng tận nơi,…
• Chính sách ưu đãi dành cho khách hàng: chương trình khuyến mãi, giảm giá, thẻ thành viên,…

2. Website là công cụ tốt để xây dựng thương hiệu

Website không chỉ là nơi cung cấp thông tin mà còn là công cụ đắc lực để nhà thuốc xây dựng thương hiệu. Theo báo cáo hoạt động của người trên internet 1 năm gần đây, hơn 40% khách hàng tìm hiểu thương hiệu bằng cách vào xem website. Trên website, nhà thuốc có thể:

• Giới thiệu thương hiệu: lịch sử hình thành, sứ mệnh, tầm nhìn, giá trị cốt lõi,…
• Quảng bá hình ảnh nhà thuốc/sản phẩm: thông qua bài viết, hình ảnh, video,…
• Cập nhật tin tức, hoạt động tại quầy: thông báo về các sự kiện, chương trình khuyến mãi,…

Thông qua hàng loạt nội dung trên website, nhà thuốc thể hiện được đúng tinh thần và đặc trưng riêng của mình, để lại dấu ấn thương hiệu sâu sắc trong lòng khách hàng.

3. Website giúp nhà thuốc/quầy thuốc mở rộng tệp khách hàng, tăng cao doanh số

Gần 30% khách hàng online tìm hiểu dịch vụ/sản phẩm từ “công cụ tìm kiếm” (điển hình là google search) để mua hàng, do đó, website luôn là một trong những kênh bán hàng cực kỳ tiềm năng và hiệu quả.

Website giúp nhà thuốc tiếp cận lượng khách hàng khổng lồ trên internet, vượt xa phạm vi địa lý của cửa hàng. Khách hàng có thể dễ dàng tìm kiếm thông tin về nhà thuốc hoặc sản phẩm của nhà thuốc thông qua các công cụ tìm kiếm như Google, Bing, Yahoo,… từ đó truy cập website và tìm hiểu về sản phẩm, dịch vụ mà nhà thuốc cung cấp.

Ngoài ra, website còn giúp nhà thuốc:

• Bán hàng trực tuyến: khách hàng có thể đặt mua sản phẩm trực tiếp trên website và thanh toán qua các hình thức an toàn, tiện lợi.
• Giao hàng tận nơi: nhà thuốc có thể cung cấp dịch vụ giao hàng tận nơi cho khách hàng để tăng thêm tiện lợi.
• Triển khai các chương trình khuyến mãi: thu hút khách hàng mua hàng và gia tăng doanh số bán hàng.

4. Website là công cụ “đa di năng”

Website không chỉ là nơi cung cấp thông tin, bán hàng hay marketing mà còn là công cụ đa di năng giúp nhà thuốc:

• Cập nhật tin tức, hoạt động tại quầy: thông báo về các sự kiện, chương trình khuyến mãi,…
• Thu thập phản hồi khách hàng: để cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ.
• Kết nối các nền tảng online khác của nhà thuốc: zalo OA, fanpage, shopee

5. Chi phí đầu tư ban đầu thấp, hiệu quả đem lại không giới hạn

So với các hình thức quảng cáo truyền thống, việc đầu tư xây dựng và duy trì website có chi phí thấp hơn rất nhiều. Tuy nhiên, hiệu quả mà website mang lại lại vô cùng to lớn và lâu dài. Website sẽ hoạt động 24/7, sẵn sàng tiếp đón khách hàng mọi lúc mọi nơi, giúp nhà thuốc:

• Gia tăng lợi thế cạnh tranh: so với các nhà thuốc khác không có website.
• Tối ưu hóa lợi nhuận: tiết kiệm chi phí quảng cáo, tăng doanh số bán hàng.

PharmaLink OTC – Đơn vị hỗ trợ nhà thuốc xây dựng kênh website chuyên nghiệp

Với đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm và chuyên nghiệp, Pharmalink OTC cam kết cung cấp dịch vụ xây dựng website cho nhà thuốc uy tín và chất lượng. Chúng tôi sẽ giúp nhà thuốc:

• Thiết kế website đẹp mắt, thân thiện với người dùng và phù hợp với thương hiệu của nhà thuốc.
• Tối ưu hóa website để đạt thứ hạng cao trên các công cụ tìm kiếm.
• Cung cấp nội dung chất lượng, phù hợp về sản phẩm và dịch vụ của nhà thuốc.
• Hỗ trợ nhà thuốc xử lý đơn hàng từ website
• Kết nối các nền tảng mạng xã hội của nhà thuốc vào website, tạo nền tảng online đồng bộ

Liên hệ ngay với Pharmalink OTC để được tư vấn miễn phí về dịch vụ xây dựng website cho nhà thuốc!