• Sản phẩm được xuất hóa đơn đỏ là sản phẩm có tag Hóa Đơn Nhanh

• Thời gian xuất hóa đơn đỏ:

  • Nhà bán hàng là  MedX hoặc Hàng Hãng : xuất hóa đơn sau khi đơn hàng giao thành công
  • Các nhà bán hàng còn lại: xuất hóa đơn từ 8-10 ngày sau khi đơn hàng giao thành công.

• Áp dụng cho khu vực TP. Hồ Chí Minh và Hà Nội:

  • Đặt hàng trước 9h00: dự kiến giao hàng trong ngày.
  • Đặt hàng từ 9h00 – 14h00: dự kiến giao hàng trong sáng ngày hôm sau.
  • Đặt hàng sau 14h00: dự kiến giao hàng trong ngày hôm sau.

• Áp dụng cho các tỉnh, khu vực khác:

  • Giao hàng sau 3-5 ngày sau khi đặt hàng thành công

• • Miễn phí giao hàng cho đơn hàng đầu tiên.

  • Áp dụng cho đơn hàng đặt khu vực TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội: miễn phí giao hàng cho đơn từ 1.500.000đ.

  • Áp dụng cho đơn hàng tại các tỉnh khác: miễn phí giao hàng cho đơn từ 2.000.000đ.

  • Nếu đơn hàng chưa đủ mức giá trị để được miễn phí giao hàng, sẽ bị tính phụ phí 50.000đ.

Có 2 phương thức thanh toán sau:

• Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng (COD).

• Thanh toán chuyển khoản.

Quy định về nhận lại phần chênh lệch chuyển khoản:

Khi khách hàng thanh toán bằng phương thức chuyển khoản

Áp dụng trong trường hợp chúng tôi không giao đủ số lượng sản phẩm đã đặt.

Đối với các đơn hàng không giao đủ số lượng sản phẩm, hệ thống sẽ tự động chuyển lại phần chênh lệch với điều kiện đã cập nhật thông tin thanh toán (Tên tài khoản, số tài khoản).

Theo dõi đơn hàng

• Khách hàng có thể gửi yêu cầu trả hàng trong vòng 05 ngày kể từ lúc đơn hàng được giao hàng thành công.
• Đối với các sản phẩm đông lạnh (trừ trường hợp chưa nhận được hàng), khách hàng cần gửi yêu cầu trả trong vòng 24 giờ kể từ lúc đơn hàng được giao thành công.
• Đối với các sản phẩm trả hàng liên quan đến chất lượng thì thời hạn yêu cầu trả trong vòng 30 ngày kể từ lúc đơn hàng được giao thành công.